Publix对狗表明了立场。
比如,除非它们是服务性动物,否则没有宠物狗在农产品通道上细看,没有小狗在购物车里高高兴兴地骑着,没有狗狗塞在购物袋里。
商店大堂里随处可见Publix绿色的高大标志。这些标语提醒顾客,虽然合法的服务性动物在这里是受欢迎的,但情感支持动物和宠物绝对不受欢迎。
这些标志上写着,根据联邦法律,服务性动物是“为残疾人执行任务而训练的狗或迷你马”,而食品和药物管理局不允许非服务性动物出现。
这意味着,即使有医生的证明,“狗、宠物和其他动物的唯一功能是提供安慰、陪伴或情感支持,它们也不符合服务性动物的资格。”更重要的是,在一些州,试图把宠物冒充服务动物是违法的。
目前尚不清楚是什么原因促使Publix在佛罗里达州、佐治亚州、阿拉巴马州、北卡罗来纳州、南卡罗来纳州、田纳西州和弗吉尼亚州的1348家门店公开提醒人们长期以来的政策。
对于《坦帕湾时报》的提问,Publix的一位发言人没有回答是否有投诉、具体事件或其他原因的具体问题。
发言人汉娜·赫林(Hannah Herring)在回复《纽约时报》的电子邮件中写道:“我们确实在所有门店都安装了新标识,而不仅仅是某些区域,但我们的政策没有改变。”
《纽约时报》通过社交媒体询问人们认为他们的回答是什么,他们的普遍回答是:很好。他们说,并不是每个人都能接受在购物时遇到狗,在动物和食物附近,或者使用以前放过狗的购物车。
金伯利·埃文斯·斯金纳·康奈尔(Kimberly Evans Skinner Connell)在Facebook上写道:“我喜欢动物,也养了几只,但杂货店并不是每个人都能牵着狗狗去的地方。”“大家用点常识吧。”
“终于有一家公司站出来制定规则,而且不怕伤害别人的感情了!”迪恩·罗登罗斯写道。
发帖人玛丽·海德里克写道:“滥用‘服务’狗这个词削弱了这些有天赋的动物对真正需要它们的人的重要性。”
但是,Kirch Linsie在Facebook上想知道,“他们会执行吗?”
Publix号称是美国最大的员工所有的食品杂货连锁店,通过强调客户服务,吸引了一批忠实的粉丝。在“购物是一种乐趣”的口号下,员工们向顾客打招呼,询问他们是否找到了想要的东西,并把杂货搬到车上,拒绝给小费。
《纽约时报》曾问过,这种家乡的氛围是否会让一些顾客觉得规定很宽松,欢迎狗狗,但Publix的发言人没有回答这个问题。
凯西·桑德斯(Kathy Saunders)是东南导盲犬协会的董事会成员,她对这些标识表示赞赏。该组织为残疾人和退伍军人准备幼犬作为服务犬,有时会把训练中的狗带到公共场所,包括杂货店。
她说,虽然服务犬被训练成不会对其他狗做出反应,也不会与人互动、吠叫或嗅食物,但其他狗通常不会。
住在圣彼得堡的桑德斯在看到一只穿着服务犬背心的未经训练的狗跳到柜台上后,就不再带小狗去当地的Publix了。
她说,Publix的经理们“有很多事情要做,这让他们很难和一个假服务犬主人发生争执。”她说,新的标识“希望能赋予管理人员权力”。
在社交媒体上,也有一些持不同意见的人表示,他们不介意在Publix看到表现良好的狗狗。
这些标志还要求顾客“出于健康和卫生考虑”,不要把服务性动物放在购物车或篮子里。
这些标志适用于所有动物。自称是Publix员工的社交媒体发帖人说,他们在一家商店看到一名顾客手臂上缠着一条蟒蛇,另一名顾客手臂上抱着一只宠物松鼠。
Publix长期以来一直是互联网上的一个话题。最近的一篇帖子带有明显的佛罗里达人风格。
在“佛罗里达表情包”的标题下,这张照片在网上疯传,照片中,一名大胡子男子只穿着丁字裤和凉鞋,似乎在Publix熟食柜台的Pub sub排队等候,一只拴着皮带的狗躺在他的脚边。
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